営業現場に行く前に緊張して本領を発揮できないという方は多いでしょう。
緊張の原因はセットアップができていないからなのです。
今回は商談前に5分で完了する売れるためのセットアップを
お伝えします。
商談前に5分で完了する売れるセットアップとは
株式会社即決営業人情派の乾です。
今回の記事は商談前に行う５分でできる売れるセットアップ！について
お伝えします。
今からまさに現場でちょっと緊張するな～など、時間が微妙に余ってる方、
これを見て売れるセットアップしてから現場に向かいましょう！
商談前の売れるセットアップ①決まるかどうかではなくお客様の問題を解決しに行く
商談前にする売れるセットアップ1つ目は
「決まるかどうかではない、お客様の問題を解決しに行く！」です。
今から商談に行くと思いますが、
まず「何をしに行くのか？」
ここを絶対に間違えないようにしてください。
それは「契約を取りに行く」ことではないです。
もちろん結果的に契約を頂きに行きます。
ただ、それはあくまで結果です。
一番は「お客様の問題を解決しに行く！」です。
我々営業の仕事は、そもそも物を売ることではありません。
何か問題を抱えている、その問題をしっかり聞き出して
自社の商品やサービスを通して解決することです。
ですから問題解決業なんです。
ここだけはきちんとセットアップしてから現場に向かってください。
よく現場前に緊張するという方がいらっしゃいますが、
理由は自分にベクトルが向いているからです。
契約取れるかなとか、うまく喋れるかなとか、
覚えたことがちゃんとできるかなとか、
全て自分にベクトルが向いてしまっているケースです。
これは緊張します。
現場に向かうのがちょっと怖くなってしまいます。
例えば、何か結婚式のスピーチで緊張している人はまさにこれです。
うまく喋れるかな、噛まずにいけるかなと、自分がどうかを気にしています。
結婚式のスピーチの目的は新郎新婦のためのものです。
新郎新婦に向けて喜んでくれる言葉を自分の言葉で喋ればしっかり伝わります。
ですから、新郎新婦の為に喜んでもらおうと思えば緊張はなくなります。
何だったら勇気も出ますし、早く喋りたいとも思うものです。
ただ、これが自分に向いてしまうと一気に緊張してしまいます
これは現場も一緒です。
ベクトルは、自分ではなくお客様の問題解決の一点に向けましょう。
お客様が何か抱えてる悩みや不安や不満、
こういった問題を解決するんだというマインドで現場に向かいましょう。
あなたはお医者さんです。
お医者さんはなぜあんなに堂々とゆったりとしていて安心感があるのでしょう？
それは、患者の問題しか見ていないからです。
患者さんの何かに問題がある、それを解決しようとしている。
だから堂々と安心感があるのです。
ですので、あなたは「今からお客様の問題解決をしに行く」
これをしっかりセットアップしましょう。
あなたなら必ず問題解決できます！
頑張りましょう！
商談前の売れるセットアップ②笑顔
商談前にする売れるセットアップ2つ目は「笑顔」です。
きっちり笑顔を作っていきましょう。
ニカっと最高の笑顔を作りましょう。
口角を上げるのが1つ目です。
そしてマスクで見えなくなっているケースがほとんどですから目です。
目をにこ〜っとしましょう。
もっともっと最高の笑顔を作りましょう
実は、人の顔は43もの筋肉でできています。
運動前に筋肉のストレッチをしておかないと可動域が広がらないのと同じです。
顔の筋肉もストレッチしておかないと実は表情は作れません。
寝起きのぼーっとした顔、あれは実は筋肉が寝ているのが原因です。
ですので、今の商談前だからこそ
きっちり笑顔でにこ〜っと何度もしましょう。
笑顔は心理学的に相手に圧倒的な安心感を与えます。
これから色々なことを喋ってもらわないといけません。
本音を喋ってもらわないといけません。
それには絶対的に笑顔が大事です。
ですので、いつも以上に顔のストレッチと笑顔の練習をしておきましょう。
私も今まで何千現場と行ってきましたが、
必ず笑顔でニカっとしてから向かってきました。
一緒にやりましょう。
せ～の「にか～」です。
周りの目を気にしてはダメです。
羞恥心があなたの仕事の邪魔をします。
羞恥心を持って仕事で得することなど一つもありません。
周りは気にせず一緒に変なやつになりましょう。
それではいきます。
せ～の「にこ！！」
いい笑顔です。素敵です。
あなたの笑顔なら確実に安心感を作れます。
頑張りましょう。
商談前の売れるセットアップ③挨拶
商談前にする売れるセットアップ3つ目は「挨拶」です。
挨拶を元気よくやりましょう。
きっちり大きくおじぎをしましょう。
挨拶の一つで「おっ！こいつなんか違うな」と意識してもらいましょう。
それではいきます。
「あっ初めまして、株式会社即決営業から来ました乾です！
本日はどうぞよろしくお願い致します！」です。
元気よくいきましょう。
最初の3秒の第一印象が重要です。
ハロー効果というものがあり、
人はある一部分を見てるだけでそれ以外も同じ様に見えるというものがあります
陰気な人だなと思われたらその後の話も何か陰気な話に思われます。
逆に、この人すごいなと思ってもらうと、
話の内容もよく聞こえるようになります。
ですので、第一印象は抜群でいきましょう。
笑顔も忘れないでくださいね。
浮いているななど、周りの目は関係ありません。
恐らくあなたの人生になんの影響も与えない人達です
影響があるのは、あなたがまさに挨拶する目の前の人だけです。
全力で羞恥心を捨てて恥ずかしがらずにやりましょう！
まとめますと、
今からお客様の問題解決をするために、
最高の笑顔で最高の挨拶をしましょう。
それだけであなたは何の緊張もなく、
堂々と現場にむかえるはずですし、きっといい結果が待っています。
大丈夫です。
あなたなら必ずできます。
頑張りましょう。
あなたの振りまいた笑顔の数だけ必ずいい結果として返ってきます。
今日も笑顔でいってらっしゃい！
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