お客様の声

「稼働率10%UPに繋がった学び」 富士リアリティ株式会社 山田 菜月 様

研修を受けて変わったこと

研修の内容がすごくわかりやすく、現場での悩みにぴったり合っていたと感じています

不動産や海外不動産投資についてわからない状態で仕事をしていました。
常に自信がないまま日々を過ごしていたのですが、研修後は気持ちが大きく変わりました。お客様と関わる機会が増えたことで、少しずつ自信を持って対応できるようになりました。研修の内容がすごくわかりやすく、現場での悩みにぴったり合っていたと感じています。

受講前と受講後の研修に対しての印象

私は売却ではなく、海外不動産の賃貸管理を担当しているのですが、担当物件の稼働率が10%ほど上がりました

以前は営業担当の方がアポ取りからお客様対応までをすべて担っていましたが、
今では私自身がアポ取りを行い、営業につなぐサポートができるようになりました。
それがまず自分の中で大きな変化だったと思います。
また、私は売却ではなく、海外不動産の賃貸管理を担当しているのですが、担当物件の
稼働率が10%ほど上がりました。お客様への関わり方に変化が出たことが影響していると感じており、自分でも成長を実感できるようになったのが、とても嬉しいです。

もっと成果が上がったらしたいこと

自分が感じた変化や学びを伝えていけたらと思っています

今回の研修で得たことをもっと活かして、これからはさらに自分から積極的に
行動していきたいです。
今後は社内の他のメンバーにも、自分が感じた変化や学びを伝えていけたらと
思っています。同じように不安を抱えている人の力になれたら嬉しいです。
そしてもっと幅広い業務にもチャレンジして、自分のスキルを伸ばしていきたいです。

研修に価値をつけるとしたら

現場でそのまま使えることが多く、すぐに行動に移せたのも良かった点です

数字で表すのは難しいですが、私自身に自信がついたことが一番の価値だと感じています。
これまではお客様との会話に戸惑うことが多かったのですが、今では自分の言葉で
しっかり伝えられるようになりました。
研修の内容は実践的で、経験が浅くても理解しやすいものでした。
現場でそのまま使えることが多く、すぐに行動に移せたのも良かった点です。
自分の対応に対するお客様の反応も、以前より良くなったと感じています。

受講を迷っている方にメッセージ

山田様
山田様
自信がない方にこそ、ぜひ受けていただきたい研修です

私のように新入社員で営業経験がない方、そして自信がない方にこそ、
ぜひ受けていただきたい研修です。女性で営業に苦手意識がある方でも、
安心して取り組める内容になっていると思います。
自信がつくという変化は、これからの仕事に本当に大きな力になると思います。

(インタビュー時2023年5月25日現在)

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