研修を受けて変わったこと
営業スタイルが一段レベルアップ
商談の流れが明確になって、お客様と話すときもスムーズになりました。社内の他のメンバーも含め、即決を促すトークが自然と身についていて、営業スタイルが一段レベルアップしたように思います。
また、商談だけでなく、相談ベースの会話でもお客様のために何ができるかという視点で考えるようになり、考え方そのものが営業らしくなったと感じています。
受講前と受講後の研修に対しての印象
受講前は、お客様に決断を急かすような営業なのかなと
即決という言葉を聞いたときは、お客様に決断を急かすような営業なのかなという、少しネガティブな印象がありました。でも実際に研修を受けてみると、即決というのはお客様にその場で判断してもらうことを後押しするという意味だと分かりました。
むしろ、お客様自身が答えを出せずに迷っている状態をそのままにしないための解決策だと感じ、即決に対する印象が大きく変わりました。
もっと成果が上がったらしたいこと
こうした姿勢を後輩にも伝えていけたらと思っています
商談の場だけでなく、日常的な相談の対応やアポ取りといった部分にも、この研修で学んだ考え方がしっかり活かせていると実感しています。
単に会話の技術を学ぶだけでなく、お客様の問題解決に向き合うという営業としての姿勢を強く意識するようになったことで、営業活動そのものに深みが出た気がします。
今後はこうした姿勢を後輩にも伝えていけたらと思っています。
研修に価値をつけるとしたら
売ることがお客さまの課題解決につながる
一番価値を感じたのは営業としての考え方を学べたことです。お客様に配慮するがゆえに強く言えなかったり、曖昧な表現になっていたりした部分も、しっかり言葉にして提案できるようになりました。売ることがお客さまの課題解決につながる、その気づきが一番大きかったです。
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです
営業を始めたばかりの方、キャリアを積んでいる方も、新しい発見がある研修です。アポ取りのコツや商談時の考え方など、実践的な知識を幅広く学べるので、営業への苦手意識もなくなります。
新人にもベテランにも役立つ内容ですので、ぜひ一度受けてみてください。
（インタビュー時2023年11月24日現在）
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