お客様の声

「60%から90%へ!研修で成約率が倍増」 主任 和田 佳洋 様

研修を受けて変わったこと

成約率が目に見えて上がり、60%代から80%〜90%に増えたことを実感しています

研修を受けた後、お客様に接する際の意識が大きく変わりました。特にお客様の心を開くという考え方を意識するようになり、営業の際に自分の言動に気を配るようになりました。その結果、成約率が目に見えて上がり、60%代から80%〜90%に増えたことを実感しています。商談時に自信を持って提案できるようになったことで、より多くのお客様に納得していただけるようになりました。

受講前と受講後の研修に対しての印象

ロールプレイを多く取り入れた実践的な内容で、非常に楽しく学べました

受講前、私は動画で即決営業を見たことがあり、いろいろな話を聞いていたので、学べることに対して期待していましたが、研修がどんな内容かは不安もありました。特に、研修は堅苦しいものではないかという印象がありました。しかし、実際に研修を受けてみると、ロールプレイを多く取り入れた実践的な内容で、非常に楽しく学べました。講師の方も明るく、受けやすい内容だと感じています。

部下教育で生かせる部分

営業経験の浅い部下たちにも分かりやすく伝えられる方法が増えたので、教育しやすくなりました

私たちの会社ではアポインターとクローザーに分かれて営業を行っていますが、研修で学んだ内容を部下にも教えることができる部分が多いと感じています。特に、オウム返しやリアクション、お客様を褒めることなど、営業における基本的なテクニックをシンプルに実践できるようになる点です。営業経験の浅い部下たちにも分かりやすく伝えられる方法が増えたので、教育しやすくなりました。

研修に価値をつけるとしたら

最も価値を感じたのは、自分の営業に対する意識が大きく向上した点です

この研修で最も価値を感じたのは、自分の営業に対する意識が大きく向上した点です。単に営業のテクニックを学ぶのではなく、お客様との心のつながりを重視する営業スタイルを学べたことが特に有益でした。さらに、営業心理学を学べたことで、どういうタイミングでどういった提案をすれば効果的かを理解できるようになり、営業の幅が広がったと実感しています。

和田様
和田様
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです

私たちの会社ではアポインターとクローザーに分かれて営業を行っていますが、研修で学んだ内容を部下にも教えることができる部分が多いと感じています。特に、オウム返しやリアクション、お客様を褒めることなど、営業における基本的なテクニックをシンプルに実践できるようになる点です。営業経験の浅い部下たちにも分かりやすく伝えられる方法が増えたので、教育しやすくなりました。

(インタビュー時2023年9月12日現在)  

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