11/24即決営業企業研修
金曜日はテレックス関西さんにて、17人の参加者様と3時間の初回研修をさせて頂きました。
仕事上のお悩みをとことん出し合って整理し、それをもとに理想のマニュアルを作成していきます。
これから1年間担当させて頂くことになりましたので、皆さんが「即決営業マスター」になる日が楽しみです!
アンケート
1.「納得できるまで話し合える」
実際にその場で研修を受けさせて頂くと、本を読むだけ、講義を聞くだけではわからなかったことがたくさん伝わってくると感じました。
皆で意見を出し合いながら、納得できるまで話し合えるワークがとても良かったです。
2.「衝撃的な学びの連続でした」
「絶対にやってはいけないこと」を、私も皆も当たり前に行っていました・・・
他にも、これまでの自分の努力が逆効果だったことが多々あり、第1回目から衝撃的な学びの連続でした。
こんな研修を1年間受けて、これからの自分がどう成長できるのか楽しみです。
3.「皆の自信につながっている」
きちんと営業を学びながら、全員でワークを行い、それを形として残していくので、皆の自信につながっています。
当社専用トークスクリプトが完成すれば、新人さんも自信を持って営業できると思います。
4.「なぜ即決にすべきなのかわかってきた」
今までお客様に即決を迫るのは強引すぎると思っていたが、先生のお話を聞いて、なぜ即決にすべきなのかわかってきた。
これまで無償で当たり前と思っていたプレゼンだが、今後はその対価として、お客様に毎回、答えを出してもらうようにしたい。
5.「ゴールへの意識が欠けていた」
これまで契約が取れない理由は、お客様のニーズを満たせない(私がうまく説得できない)からだと思っていましたが、1番欠けていたのは、「理由+訴求」というゴールを意識することでした。
商談ごとに、訴求までたどり着けるようにがんばります!
6.「準備が手抜きだったことを反省」
お客様のタイプはそれぞれ違うから、事前に準備や練習ができるのは商品説明ぐらいで、あとは場数かなと思っていました。
でも研修を受けて、こんなに準備しておくべきことがあるんだとわかり、これまでの手抜きを反省しています。
7.「元気とやる気がもらえる研修」
初心に返れました。
自分の営業パターンができあがっていたので、最初は変化への抵抗がありましたが、講義を聞いているうちに何度も「そうか!」と思い、試してみたい気持ちでいっぱいになりました。
元気とやる気がもらえる研修、ありがとうございました。
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