研修を受けて変わったこと
提案の質が上昇し、契約率も向上しました
以前は、高額商品を提供する際の罪悪感が胸につっかえて、勧めることにためらう部分があったのですが、売ることがお客様の喜びにつながることを理解し、積極的に取り組めるようになりました。
自身の契約率も向上し、顧客に対する提案の質が全面的に上昇しました。
受講前と受講後の研修に対しての印象
研修前のイメージと違い、実際の研修はとても楽しかったです
受講前は研修に対してあまり期待せず、ただの時間の浪費になるのではないか、早く帰りたいなと思っていました。
実際の研修はとても楽しく、前向きな気持ちで学ぶことができ、参加するたびに次回が楽しみになるほどでした。
もっと成果が上がったらしたいこと
研修で学んだ知識を後輩にも共有し、社内全体で営業力の底上げを図りたいです
今後は学んだ知識を協議して、さらにVIP会員プログラムを推進し、その素晴らしさを多くのお客様に広めたいと考えています。
また、自店舗の売上向上はもちろん、この研修で得た知識を協力や後輩にも共有し、全体の営業力の底上げを図りたいです。
研修に価値をつけるとしたら
研修後の売上が140万円なので、同等の価値があると感じます
VIP会員の契約数が0件だったのですが、研修を受けて今現在までで4件獲得していて、
その獲得した現在の売上が140万なので、獲得した分の価値はあるのではないかと思います。
受講を迷っている方にメッセージ
研修後、前向きな気持ちで商談に臨めるようになったので、ぜひ受講してみてください。
研修前はお客様と商談をするのも、ものすごく苦手で、高額な商品を自分で、これは断られると勝手に判断して、お客様に罪悪感でお勧めできませんでした。しかし、研修を受けると、売ることがお客様のためになるから、よし、商談しようというすごく前向きな気持ちになれました。なので、今迷っている方はぜひ研修に来てください。
(インタビュー時2022年9月20日現在)
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