「成約率が2倍に跳ね上がった実感」バレットグループ株式会社卞彩順様

研修を受けて変わったこと

面談の段階から逆算して動けるようになりました

これまでは、各自に割り振られた数字目標に対して、漠然ととにかく頑張るという気持ちで動いていました。ですが、研修を通して即決を取るためにどう動くべきかが明確になり、面談の段階から逆算して動けるようになりました。特に、先回りしての訴求やクロージング設計など、商談の中で即決を実現するための流れをつくれるようになったのは大きな進化です。営業の過程が変わったことで、会話の質も成果も大きく変わりました。

受講前と受講後の研修に対しての印象

ロールプレイを行う実践形式で、体感的に学べる内容でした

研修を受ける前は、よくある自己啓発系のセミナーのような、小難しくて座学中心のものなのかなという印象でした。実際に受けてみると全く違っていて驚きました。講義だけでなく、他企業の営業担当者とロールプレイを行う実践形式で、体感的に学べる内容でした。研修が終わる頃には楽しく学べる営業研修だったと感じていました。

もっと成果が上がったらしたいこと

得た知識をもとにマニュアル整備を進めていきたい

具体的な成果として、研修後の成約率が2倍に跳ね上がりました。これだけでも十分大きな成果ですが、それ以上に属人化されていた営業ノウハウを言語化して社内に落とし込めたことが、長期的な価値につながると感じています。今後は、新卒で入社する社員や未経験者にも、このナレッジをしっかり伝えていけるように、研修で得た知識をもとにマニュアル整備を進めていきたいと思っています。

研修に価値をつけるとしたら

組織全体の営業力を底上げできる内容

この研修の最大の価値は、再現性のある営業ノウハウを言語化できる点だと感じています。これまでは、成果を出している人のやり方が曖昧なまま属人化されていましたが、研修を通じて共通言語で整理できるようになりました。その結果、チーム全体の動きにも一体感が出てきています。個人の成果はもちろん、組織全体の営業力を底上げできる内容だと思います。