「訴求の本質を学べた体験」株式会社九内大江康一様

研修を受けて変わったこと

興味を引くためには何が必要かという視点を持てるようになった

営業において大事なのは、お客様にとってのベネフィット＝利点をしっかり提示することだと、改めて実感しました。これまで商品知識の不足から、うまくお客様と会話ができなかった場面も多かったのですが、研修を通じて興味を引くためには何が必要かという視点を持てるようになったのが大きな変化です。また、営業としての責任感も強くなり、気持ちの入り方が大きく変わったと感じています。

受講前と受講後の研修に対しての印象

期待以上の内容で、本当にためになったと感じています

即決営業については、以前から上司たちがとてもためになる研修だと話していたので、受講が決まったときは驚きつつも、ワクワクしていました。実際に参加してみると、期待以上の内容で、営業のやり方や考え方、さらにはちょっとした裏技のようなノウハウまで知ることができ、本当にためになったと感じています。

もっと成果が上がったらしたいこと

今後の見学者対応を見直そうと社内で話し合いも進めています

これまで見学者の方には施設の案内だけで終わることが多かったのですが、今回学んだ訴求フレーズを取り入れることで、月額会員登録につながる可能性が広がると感じました。実際、今まで伝えきれていなかった価値をしっかり届けることの重要性を実感しました。研修を通じて改善点が見えたことで、今後の見学者対応を見直そうと社内で話し合いも進めています。ここを改善することで、大きな成果につながっていくと期待しています。

研修に価値をつけるとしたら

理論で振り返ることができるようになったことに、大きな価値を感じました

これまで、お客様の気持ちや自分自身の話し方について、ここまで深く意識したことはありませんでした。今回の研修を通じて、自分の営業を客観的に分析できるようになってきたと感じています。営業を感覚ではなく、理論で振り返ることができるようになったことに、大きな価値を感じました。

大江様

少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです

実際に受講された方で無駄だったと感じた方は、ほとんどいないと思います。もし迷っているなら、まずは受講経験者の話を聞き、公式のYouTubeなどがあれば事前にチェックしてみるとイメージがつかみやすいはずです。
私自身、事前に上司から訴求フレーズを教わっていたことが、研修での理解につながりました。少しでも営業力を高めたいと感じているなら、ぜひ受講をおすすめします。

（インタビュー時2023年11月24日現在）

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