「月間売上370万達成！営業スキルアップ研修」株式会社MSC 岡村優奈様

研修を受けて変わったこと

現場看護師とのやり取りにおいて、より効果的なアプローチができるようになった

研修を受けたことで、一番大きな変化は、現場看護師とのやり取りにおいて、より効果的なアプローチができるようになったことです。特に、看護師の心の扉を開くために積極的にヒアリングを行い、その後の対応を改善することに注力しました。その結果、看護師から悩みや疑問を相談してもらえる機会が増え、信頼関係が深まりました。売上においても、もともと320万～330万だった月間売上が、目標の350万を超えた370万に達成したことを実感しています。

受講前と受講後の研修に対しての印象

理論や手法を実践的にイメージしやすい研修

受講前は、ホームページで目にした言葉や内容が自分には難しく感じ、不安がありました。しかし、実際に受けてみると、研修は非常に分かりやすく、具体的な例え話や動画視聴の機会が多く提供されたので、理論や手法を実践的にイメージすることができました。

研修に価値をつけるとしたら

現場のサポート業務にも活かせる知識やスキルが得られたことが、非常に価値のある部分だと感じています

研修を受けて、特に価値を感じたのは、現場看護師との信頼関係の構築方法やアセスメントにおける積極的なアプローチができるようになった点です。新規入居案件があった際、現場看護師が積極的に加算を取るためにアセスメントに同行してくれるようになり、信頼が深まったと感じています。営業だけでなく、現場のサポート業務にも活かせる知識やスキルが得られたことが、非常に価値のある部分だと感じています。