研修を受けて変わったこと
お客様とのやり取りがスムーズになり、その結果が成果として現れていることを実感しています
お客様へのアプローチ方法に自信を持てるようになりました。以前は、お客様に提案しても「ご検討ください」とお客様に判断を任せることが多く、どこか逃げ腰だった自分がいました。しかし、研修後は、自分から積極的に提案できるようになりました。アプローチ法を使い分けることで、お客様とのやり取りがスムーズになり、その結果が成果として現れていることを実感しています。
受講前と受講後の研修に対しての印象
すぐに現場で使える内容が多かったと実感
受講前は、即決営業という名前や、営業研修に対する不安がありました。押し売りのようなイメージを持っていたため、座学で営業の理論だけを学ぶ研修だと感じていました。しかし、実際に受けてみると、研修内容が非常に実践的で、ロープレやトークスクリプトの作成・添削を通じて、すぐに現場で使える内容が多かったと実感しました。
今後どのように成果を出していきたいか
他の営業担当者にもそのノウハウを伝えられるような人間になりたい
既存のお客様に新しい提案をしていくことを重点的に進めていきたいと考えています。現在、新規のお客様への営業機会は少ないのですが、既存のお客様には新しいコースや別の提案を通じて、さらに価値を提供できるようにしていきたいです。また、お客様が抱えている悩みに対して、即座に解決策を提案し、積極的に促すことで、営業活動をもっと効果的に進めていきたいと考えています。
研修に価値をつけるとしたら
精神論に頼るのではなく、具体的なテクニックや心理学に基づいたアプローチを学べた点
営業活動において精神論に頼るのではなく、具体的なテクニックや心理学に基づいたアプローチを学べた点です。特に、なぜその方法が効果的であるのかという理論的な根拠を学べることで、納得して実践できるようになり、より効果的な営業ができると感じています。押し売りではなく、きちんとした理由とテクニックに基づいて営業を進めることができるので、非常に有益だと実感しています。
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです
研修ではお客様が迷っている背中を押す方法を学べるので、営業に対する自信がつきます。もし迷っているのであれば、ぜひ受けてみてほしいです。この研修を受けることで、営業に対する考え方やアプローチが大きく変わり、すぐに実践できるスキルが身につきます。
（インタビュー時2023年6月26日現在）
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