「ネガティブクロースで信頼を得た方法とは？」 株式会社住まいの広場 営業一課課長 岸田 周平 様
研修を受けて変わったこと
アポの数が2倍ほど増え、良い反応をいただけることが多くなりました
研修を受けて変わったことは、明らかに「引き出し」が増えたことです。受ける前は、どうしても今買ってもらう理由を考えることや、お客様の動機を強く持ってもらうことに意識が偏っていた部分が多かったのですが、研修を受けてからは、営業活動の中で使えるアイデアやアプローチ方法が増えました。その結果、以前よりも柔軟に対応できるようになり、営業活動がより効果的になったと感じています。具体的には、売上が上がったことや、自信がついたことが大きな変化としてあります。引き出しが増えたことで、営業に対する自信がしっかりと持てるようになり、これが大きな違いだと感じています。
受講前と受講後の研修に対しての印象
ただ座学で学ぶのではなく、積極的にアウトプットできる場面が多かったので、非常に楽しく学べました
受講前は、営業の仕事に直結する内容が学べることに期待していました。会社名がそのまま研修内容に反映されている点が楽しみでした。受講後は、以前よりも確実に行動を起こすことができるようになったと感じています。
役に立ったメソッド・話法
今後さらに自分のアポイントメントや商談に活かしていきたい
役に立ったメソッドとして、ネガティブクロースが非常に印象深かったです。実際に営業活動に取り入れることで効果を実感できました。お客様に対して、あえてネガティブな視点を示すことで、逆に信頼を得ることができ、安心感を与えることができました。また、第三者のお客様の例を出すことも非常に役立ちました。自分の経験だけでなく、他のお客様の実例を使うことで、聞いているお客様が「みんなこうなんだ」と感じ、安心して話を聞いてくれるようになりました。
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです
自信が持てない方や、営業活動に伸び悩んでいる方には、間違いなく受ける価値がある講習です。僕自身もそうでしたが、この研修を受けることで確実に成長を実感できました。自分の営業力に自信が持てるようになり、仕事に対するアプローチが大きく変わりました。迷っている時間はもったいないです。ぜひ受けてみてください。
（インタビュー時2025年6月19日現在）
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