「周りと差がつく、一番の近道」 株式会社住まいの広場 笹瀬 莉奈 様

研修を受けて変わったこと
お客様からの信頼も深まったと実感
研修を通じて、物事をより俯瞰して見られるようになりました。「売る」という目的に対してしっかりとフォーカスできるようになり、自分の中で心のゆとりが生まれたと感じています。その結果、お客様との会話も以前よりスムーズに進むようになりました。また、自信を持って対応できるようになったことで、自然とお客様からの信頼も深まったと実感しています。
受講前と受講後の研修に対しての印象
自由に移動して意見を交わせる形式で、リラックスしながら学べたのが印象的
これまで営業研修を受けたことが一度もなく、今回が初めての本格的な研修でした。実際に受講してみると、研修は堅苦しさが全くなく、パワフルで活気にあふれていました。自由に移動して意見を交わせる形式で、リラックスしながら学べたのが印象的です。参加者同士のコミュニケーションも自然に取れ、安心感を持って取り組むことができました。
役に立ったと感じる研修内容
特に印象に残ったのは個別のロープレを通じた学びでした
今回の研修で、特に印象に残ったのは個別のロープレを通じた学びでした。ある参加者の女性と会話した際に、自分の目線で考えるだけでなく、お客様の立場で物事を見直すことが大切と話されていました。その言葉を聞いたとき、自分自身も今までお客様目線だけに偏っていたと気づかされました。お客様のためを思うからこそ、自分の立場からもしっかり伝え、考えていただくことが重要なのだと理解できました。それ以来、営業活動においては寄り添うことと、自分の立場を持って伝えることの両方を意識するようになりました。
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです
研修を受ける前と後では、お客様との会話の質や自信の持ち方がまるで変わりました。周りに差をつけたいと本気で思うなら、迷わず参加することをおすすめします。
(インタビュー時2025年6月19日現在)
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