「検討します」にはまずお客様の〇〇を整えることが重要！！

嫌われない応酬話法のコツ

お客様の断り文句に「Yes・But話法」で応酬すると嫌われます！

▼トップ営業ならどうするか？

このように相手を否定せず、自分の意見を通せる話し方があります。

どんな断り文句にも、とっさに使えるように、ロープレで鍛えておきましょう！

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