お客様の声

「カスタマーサポートも変わる研修体験」 株式会社FIRST COMMUNICATIONS 今田 礼 様

研修を受けて変わったこと

職場の環境が明らかに改善され、
より効率的なカスタマーサポートが可能になりました

研修を受けてからは、私の職務にも大きな変化がありました。
特に、会社全体のポジティブな雰囲気を形成するためのアプローチが学べたのが
大きいです。これを実際の業務に応用することで、職場の環境が明らかに改善され、
より効率的なカスタマーサポートが可能になりました。

受講前と受講後の研修に対しての印象

マインドセットや考え方が非常に役立つことがわかり、
受けて良かったと心から感じています

最初はカスタマーサポートとして、営業研修を受けることに疑問を持っていましたが、
研修を受けた後、その印象が大きく変わりました。
営業の基本だけでなく、マインドセットや考え方が非常に役立つことがわかり、
受けて良かったと心から感じています。

もっと成果が上がったらしたいこと

新しいチャレンジにも積極的に取り組みたいです

今後は、教育分野でのさらなる責任を担い、組織の拡大に貢献したいと考えています。
営業研修で得たスキルを活かし、チーム全体のスキルアップを図りながら、
新しいチャレンジにも積極的に取り組みたいです。

研修に価値をつけるとしたら

長期的な成果を期待できるため、
研修の価値は計り知れません

この研修はカスタマーサポートにも直接的な利益をもたらす内容で、
具体的にはトークスキルの向上や効果的なテンプレート作成が挙げられます。
これらは繰り返し使用可能で、長期的な成果を期待できるため、
研修の価値は計り知れません。

受講を迷っている方にメッセージ

今田様
今田様
迷っている方がいれば、ぜひ一度受けてみることをお勧めします

もし営業部門に直接所属していなくても、この研修はあらゆる職種にとって非常に有益です。
マインドセットの改善はどの職種にも役立つため、迷っている方がいれば、
ぜひ一度受けてみることをお勧めします。
自信を持って言えます、この研修があなたの業務に新たな視野をもたらすでしょう。

(インタビュー時2023年9月13日現在)

即決営業 体験セミナー

お客様の「考えます」を攻略し、

あなたの営業力を劇的にアップする

即決営業 体験セミナーにぜひお越しください!

(開催:東京/大阪/WEB)

体験セミナーはこちら