即決営業プロトレーナーの南埜が、株式会社GFSさまの研修を実施させていただきました。
受講生のみなさま、ご参加ありがとうございました！
日々の営業活動で、どんどん実践していってくださいね。
いい報告もお待ちしています！
アンケート
１．「セミナーから個別面談へのアポ率が改善」
以前は“興味はあるが具体的な相談は避けたい”というケースが多発していました。今回研修で学んだ『参加者の不安をその場で解消するトーク』を導入した結果、セミナー後のアポ取得率が向上しました。リード獲得から成約への流れがスムーズになっています。
２．「アポ率が安定して上がる手応え」
これまではテレアポの結果が日によってバラつき、数字に波が出ていました。しかし研修で学んだ内容を実践したところ、相手が話を聞く体制に入りやすくなり、アポ率が安定してきました。特に資産運用という商品特性上、相手の警戒心を解く一言の重要性を改めて実感しました。
３．「即決率を上げる切り返し技術」
これまで『少し考えたい』と返されることが多く、即決につながりにくいのが課題でした。研修で学んだ“先送りを防ぐフレーズ”を使ったところ、顧客がその場で判断するきっかけを作れました。特に資産運用のように将来性を扱う商品では、安心感を持たせ、即決につなげる技術が不可欠だと実感しました。
４．「難しい商品でも自信を持って提案できるように」
商品の提案が複雑で、説明が長くなるほどお客様の集中力が切れていました。今回の研修では『刺さる一言で興味を引きつける話法』を実践し、短時間で信頼を得る方法を学びました。特に投資信託や保険を絡めた提案では、この“入口の一言”が即決率を左右すると痛感しました。
５．「紹介営業につながる動線を意識できた」
これまで成約で満足してしまい、紹介依頼が後手に回っていました。研修では“顧客が話したくなるストーリーを共有する”重要性を学び、紹介を自然に依頼する流れを実践できました。資産運用は信頼が命の業界ですので、紹介から新たな顧客を獲得する営業スタイルを定着させたいと思います。
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