研修を受けて変わったこと
お客様との対話力が向上し、契約率が1.5倍～2倍ほど向上しました
私はもともと人と話すのが苦手でしたが、この研修で効果的なコミュニケーション方法を学び、自信を持って話せるようになりました。
具体的には、お客様との対話の中でより力のあるアプローチができるようになり、その結果、契約率が1.5倍～2倍ほど向上しました。
受講前と受講後の研修に対しての印象
ただの自己啓発ではなく、戦略がわかりやすく実践的な内容でした
会社から「行ってきなさい」と言われて参加したので、受講前はただの自己啓発的な内容かと思っていました。
実際には、戦略がわかりやすく実践的な内容で、非常に充実していました。
もっと成果が上がったらしたいこと
研修で学んだ知識を活かし、新しい分野にも力を入れたい
まずは、この研修で学んだ知識を活用してサービスの幅を広げ、新しい分野にも力を入れていきたいと考えています。
さらなる業績向上を目指していきたいです。
研修に価値をつけるとしたら
高額商品販売にも繋がるスキルを学べるため、計り知れない価値があると感じます
この研修を通して、コミュニケーション能力や自信を身につけることができました。
特に、VIP会員など高額商品の販売にも繋がるスキルが学べるため、計り知れない価値があると感じています。
受講を迷っている方にメッセージ
村上様
喋り方など色々レクチャーを受けられるので、是非、この機会に挑戦してみてください。
以前は話すことが苦手で、オドオドすることがよくあったのですが、それが改善されるだけでも全然受ける価値はあると思いますし、喋り方に関してもいろいろレクチャーしてもらえるので、受けて損をすることはないと思います。是非受けてください。
（インタビュー時2022年9月20日現在）
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