お客様の声

「成約率5割から8割に」 株式会社クルズ 山根 将人 様

研修を受けて変わったこと

スタッフの成約率が5割から7〜8割に上がるケースも出てきました

スタッフの教育も担当していますが、この研修を受けてから教え方が大きく変わりました。以前は経験則に頼った指導が多かったのですが、今は理由や効果を交えながら、具体的に教えられるようになりました。ロープレを繰り返し、実際の現場で試してみることで、スタッフの成約率が5割から7〜8割に上がるケースも出てきました。売上にもしっかりつながっていると感じています。

受講前と受講後の研修に対しての印象

営業の考え方そのものが大きく変わりました

研修を受けるのは初めてで、自分が扱っている商材に対して、どんな営業手法を学べるのかという期待と、役に立つ内容なのかと半信半疑な気持ちの両方がありました。実際に受講してみると、イメージしていた内容とはまったく違い、すぐに使える具体的なテクニックばかりで驚きました。先回りという、お客様が断りそうなことを事前に封じておく技術は画期的で、強く印象に残っています。営業の考え方そのものが大きく変わりました。

もっと成果が上がったらしたいこと

より再現性の高い教育体制を整えていきたいです

今後はこの学びを会社全体に広げていきたいと思っています。研修内容を共有して、組織全体の底上げを目指していきたいです。技術を体系的に整理してもらったことで、現場での教育がしやすくなりました。今後はトークスクリプトをしっかり活用して、より再現性の高い教育体制を整えていきたいです。

研修に価値をつけるとしたら

成約率が5割だったスタッフが7〜8割に伸びるという明確な成果が出ています

この研修の最大の価値は、すぐ現場で使えて、即効果が出ることです。成約率が5割だったスタッフが7〜8割に伸びるという明確な成果が出ています。数字としても成果はもちろんですが、スタッフの表情ややる気にも変化が現れていて、本当にイキイキしています。営業トークの具体的な中身を手に入れられることが、これほど大きな価値になるとは思っていませんでした。

山根様
山根様
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです

スタッフの教育に悩んでいる責任者の方には、本当におすすめしたいです。スタッフの実力も売上も必ず上がり、自分の教える力にも自信が持てるようになります。営業会社の責任者として、これほど実践的で効果のある研修は他にないと思います。ぜひ、この研修を受けてみてください。

(インタビュー時2023年10月5日現在)   

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