お客様の声

「事務職でも気づきのある研修」 株式会社ビビッドグループ 藤田 凜花 様

研修を受けて変わったこと

営業担当の方の契約本数が増えているのを見て、研修の効果を実感しました

今までは意識していなかった電話対応の言い回しや、お客様への伝え方に気を配るようになりました。営業を直接担当していない私でも営業に通じると思える内容がたくさんありました。営業担当の方の契約本数が増えているのを見て、研修の効果を実感しました。会社全体としても雰囲気が明るくなり、皆が意欲的に取り組んでいるように感じます。

受講前と受講後の研修に対しての印象

事務職でも役立つ内容ばかりで、自分にも関係のある話だと感じました

初めて研修というものを受けさせていただいたので、正直なところ不安な気持ちで参加しました。実際に受けてみると、すべての言動に意味があることを実感できる内容で、とても驚きました。事務職でも役立つ内容ばかりで、自分にも関係のある話だと感じました。初めての研修でしたが、参加して本当に良かったと思っています。

もっと成果が上がったらしたいこと

チームで動く意識が高まったことも、この研修の効果のひとつです

今は事務なので営業活動を直接行うことはありませんが、電話や社内対応の中でも営業につながる要素があると感じています。そうした細かいところをプラスに変えていくことで、最終的な成果にもつながるのではないかと思いました。私自身も、サポートという立場で成果に貢献していけたらと思っています。チームで動く意識が高まったことも、この研修の効果のひとつです。

研修に価値をつけるとしたら

日々の小さな行動の積み重ねが、会社全体の成果につながると感じるようになりました

営業職でなくても学びがある、そんな研修だと思います。特に伝え方ひとつで結果が変わるというのは、どんな職種にも共通する大事なことだと実感しました。営業担当だけでなく、サポート側にも役立つ考え方や姿勢が多く詰まっていたと思います。日々の小さな行動の積み重ねが、会社全体の成果につながると感じるようになりました。部署に関係なく、受ける価値のある内容だと自信を持って言えます。

受講を迷っている方にメッセージ

藤田様
藤田様
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです

営業に関わっていない方でも、この研修は確実に気づきと変化を与えてくれると思います。私も最初は関係ないと思っていましたが、受けてみたらすごく勉強になりました。自分の仕事に対する意識や姿勢も変わったと感じています。確実に目に見えて結果が出る研修なので、迷っている方もぜひ参加してみてください。きっと何かしらの変化を実感できるはずです。

(インタビュー時2024年2月5日現在)   

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