研修を受けて変わったこと
お客様の立場に立って考えることがどれだけ大事かを学びました
研修前は、自分から一方的にアピールする営業が多かったです。ですが研修後は、お客様の立場に立って考えることがどれだけ大事かを学びました。一方的な話しかたでは、相手の心に入れないということを実感して、現在はきちんと耳を働かせて、要望を聞くことを大切にしています。
受講前と受講後の研修に対しての印象
継続してやることで、これは営業でも使えるなと実感しています
受ける前は本当に効果があるのかなと疑問を持っていました。ですが実際に受講してみると、ノウハウがいくつも組み込まれていて、グループ発表や練習の中でポイントを把握できる手ごたえがありました。継続してやることで、これは営業でも使えるなと実感しています。
もっと成果が上がったらしたいこと
対応を思考しながら提案できるようになった
一番大きな成長は、要望をしっかり聞いて、その対応を思考しながら提案できるようになったことです。 それによって成立率も確実に上がっています。今後はそのスタイルをもっと練り、一人での成果に満足せず、周りと共に成長できるようになりたいです。
研修に価値をつけるとしたら
商品の特徴を説明するのではなく、その価頼をどう作りどう届けるか
研修の中で印象に残っているのは、それまで一方的だった営業から、きちんと相手の立場を考えるようになれたことです。商品の特徴を説明するのではなく、その価頼をどう作りどう届けるかを考えると、反応が大きく変わりました。実際の商談で、相手の心に入るための考え方は、この研修でしっかりと身についたと思います。
侍様
迷っているなら、今すぐ参加を決断してください
実際に受けてみて良かったと心から思っており、この研修はおすすめです。ですので、迷っている方には、ぜひ受けてみてほしいです。お客さんのことをまず聞く力が仕事を変える。それを実感できる研修だと思います。
（インタビュー時2024年8月30日現在）
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