研修を受けて変わったこと
相手の心理を先回りして理解し、伝えるべき内容をしっかりと伝える力が身についたこと
研修を受けて最も大きく変わったのは、相手の心理を先回りして理解し、伝えるべき内容をしっかりと伝える力が身についたことです。特に「論点固定」を意識し、看護師の方々に対して目的を持って伝えるための順序や仮定法を使うことができるようになりました。これにより、看護師の方々から日々相談をいただく機会が増え、よりスムーズに動いてもらえるようになりました。現場での事故防止にも繋がり、心理的に先回りして行動できるようになったことで、最近は事前に問題を防ぐことができていると実感しています。
受講前と受講後の研修に対しての印象
受講前は、営業職ではなかったので、関わりがないのではないかという率直な印象を持っていました
営業職ではなかったので、この研修が今の業務にどう役立つのか、関わりがないのではないかという率直な印象を持っていました。しかし、実際に受けてみると、営業という職種に直接関わっていなくても、論点固定や相手の心理を先回りして伝える方法が非常に役立つことに気づきました。
もっと成果が上がったらしたいこと
看護師だけでなく、取引先や他の職種の方々にも効果的に伝える方法を広げていきたい
今後は、研修で学んだテンプレートやフォーマットを活かして、看護師だけでなく、取引先や他の職種の方々にも効果的に伝える方法を広げていきたいと考えています。これまで学んだ営業やコミュニケーションのスキルを、日々の業務にも活かし、さらに高い成果を上げられるよう努力していきたいです。
研修に価値を感じている点
営業に限らず、私の業務全般に直結し、非常に価値のある学びだと実感しています
営業に関する研修と聞いたときは、営業職以外ではあまり活かせないのではないかと感じていました。しかし、研修を受けてみて、人の心を動かす方法や、相手の心理を理解し、伝え方を工夫することがいかに重要かを学びました。このアプローチは営業に限らず、私の業務全般に直結し、非常に価値のある学びだと実感しています。
少しでも気になっているなら、ぜひ一度受けてみてほしいです
営業研修というと、営業職の方々だけが対象に思われがちですが、実際にはマネジメントを担当している方々にも非常にフィットする内容でした。特に、相手の心理を先回りしてどう伝えるかという部分で、非常に役立つ学びが多かったです。自分の業務に直結する内容が多く、どんな職種でも活かせるスキルが身につきます。迷っている方は、ぜひ一度受けてみてください。
（インタビュー時2023年7月11日現在）
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