ビフォーアフター:会社
毎日、売上があがり続けていて、会社が変わりました!
即決営業さんの企業研修を受けてから、毎日シンクスマイル(社名)で売上があがり続けておりまして、もう会社が変わりました。
大阪支社でいくと、1ヶ月の契約件数が6本から39本になりました。
受講した4月度はそれまでの成約が3本でした。それが研修を受けてから、10本の成約ができました。5月度は39本、6月度も23本あがってますかね。全然違います(笑)
金額で言うと800万円から3000万円くらいに増えました、はい。
ビフォーアフター:個人
「今日スタートしてください」としっかり言えるようになりました
私自身、お客様のNG理由によっては、よく逃げられていました。でも研修後は、そこで訴求することによって、その場で即決が取れるようになり、売上に直結しています。
お客様のNG理由は、第三者相談が一番多いかなと思います。それが、今はほんとに「今日決めて下さったら」というような訴求の仕方が取れるので、「今日スタートしてください」としっかり言えるようになりました。
研修を受けて、一番良かった変化
みんなが契約を取れるようになって喜んでいることと、実入りがよくなりました(笑)
一番良かったのが、みんなが営業で契約を取れるようになって喜んでいることと、会社の売上があがっているので、まあ実入りがよくなりました。ふふふっ。
売上があがると、会社の雰囲気がやっぱり変わって、みんなの会話がすごく明るくなりましたし、ほんとにもう別会社です!
変化の要因:なぜ売上があがったのか?
社内で同じ営業ノウハウを共有できるようになったので、皆の契約率が上がった
研修を通してできた私たちの共通言語として「即決」と「訴求をする」、これが一番のキーワードになっています。共通のキーワードができたことによって、「今日はお客様に訴求したのか?」とか、即決できなかったとしても「どこまで訴求できたのか?」とか、色んな言葉が飛び交うようになったので良い雰囲気です。
クローザーと呼ばれる人間は、自分の力でものを販売していくんですけども、やっぱりそのノウハウって、なかなか他の人に伝わらない、なので売れない、っていう後輩が生まれてしまっていたのが現状でした。
でも今回、即決営業さんに社内共通のトークを学ばせて頂いて、そこで訴求の仕方とか、すべてに関してのノウハウも共有できることになったので、そうしたら皆の契約率が上がってきて、会社が潤っております、はい。
今後の展望
1日1成約はもう確実に捉えたので、1日2成約ずつ上げていきたい
私自身が営業マンなので、1日1成約、月間20成約はもう確実に見えてきたので、これからは1日2成約ずつ上げていきたいと思っています。
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