「感覚でやっていたことが全て言葉に置き換えられ、明確な営業マニュアルに」

ビフォーアフター：会社

成約率が一気に上がった

結論からお伝えすると、やっぱり成約率が一気に上がったところがありまして、会社の売上でいうと、２倍近くにはなりました。
元々、１週間に１件くらいだったのが、週に２～３件上がるようになっています。

ビフォーアフター：個人

独り立ちのタイミングの研修で、すぱすぱ契約が決まるようになった

今まで、私自身がずっと同行で学ばせて頂いていて、ちょうど1人でお客様の前に立って、自分でクロージングをするというタイミングだったので、まさにその手段を頂いて、そのままやって、すぱすぱ（契約が）決まるようになったっていうのが、本当にありがたいと思います、はい（笑）

変化の要因：なぜ売上があがったのか？

トークスクリプトから来る自信と、即決営業で学んだスタンスが「押しの強さ」に繋がった

色んな原因があると思うんですけど、１つの要因としては、やっぱり「これをただ覚えて伝える」っていう、明確なトークスクリプトができたこと。
決まったフレーズを喋るっていう自信だったり、また営業マンとしてのスタンスを即決営業さんで学ばせて頂いたので、そこが「お客様に強気でいかないといけない」という気持ちの切り替えだったり、押しの強さに繋がったからかなと思います。

研修を受けて、一番良かった変化

これまでなら契約を頂けなかったであろうお客様からも、契約を頂けるようなアクションを起こせた

研修で、友好営業と敵対営業のお話があったときに「私は完全に友好営業だったな」とすごく思いました。
人柄だったりとか、お客様に支えられて、成約を頂けていたので「これをどんどん広げていければ、紹介ももらえるしいける」と思っていたところから、それこそ「自分から切り込んでいかないと、お客様がスタートできない」っていうことに気付きました。
おかげで自分の中で「お客様に嫌われてもすぱすぱいく！いかないといけない！」という気持ちに切り替わったので、これまでなら契約を頂けなかったであろうお客様からも、契約を頂けるようなアクションが自分で起こせたこと。
これが明らかに変わったところです。

研修を受けて感じたこと何でも

「このやり方で合ってたんだ！」と自信を持って、思いきり営業に注力できるようになった

私は新卒２年目で、それこそ何もわからないところから、何となく感覚だったり気持ちだったりとか、言われたことに対して「こうなのかな？」と想像で動いていました。
そういう部分、自分では何となく分かっているけど言語化できないものが、今回すべてマニュアル化されて、「ゆさぶり」「すり替え」「過半数」のように言葉で置き換えられました。
おかげで、すごく自分の頭にも残りやすいですし、「このやり方で合ってたんだ！」と自信を持って、そこに思いきり注力できるようになったのが、やっぱり良かったところです。明確さというものが得られました。
その明確さは、やっぱりそれだけ、堀口さん（講師）自身が、すごく悩んで手に入れた部分だと思うので、それはもう「ありがたく頂こう」というところで、これからも頑張らせて頂きたいですね、アハハ。はい、ありがとうございました！

今後の展望

赤壁様

正統派の営業で利益を出して、この会社でトップの営業になりたいです

そうですね、結論からお伝えすると、この会社でトップの営業になりたいです。
営業の在り方自体も変えていきたいとすごく思っていて、やっぱりこれまで他の社員さんでもそうなんですけど、（お客様が）買わされた感じで、結局その後が続かないっていうことがよくありました。
でも、これからはそんな営業ではなくて、今回の研修で頂いた営業トークも、お客様に寄り添って気持ちも揺さぶりつつも「一緒に（望む未来に）向かってスタートさせていこう」という、私が考える正統派の営業に近い形なので、これでしっかりと売上を出して、利益を出して、このやり方（即決営業）を「正」にしていくことが、私の目指すべき姿かなと考えています。

株式会社シンクスマイル