即決コラム

【成功の習慣】営業メンタルが落ちたとき、トップセールスはどう対処するのか?

皆さんは営業メンタルが落ちたとき、どうされていますか?

そしてトップセールスはどう対処しているのでしょう。

今回はメンタルブロックを外す意識改革法についてお伝えします。

メンタルブロックを外す意識改革法

 

株式会社即決営業、営業コンサルタントの栄本です。

今回はメンタルブロックを外す意識改革法をお伝えします。

皆さんは仕事をする中で急に自信がなくなったり、

新しいチャレンジをすることが怖くなったということはありませんか?

 

そんな時に大切になってくるのが自分の中の意識改革です。

マインドを少し変えるだけで仕事に対して再び前向きになることができます。

「スランプに陥っている…」「明日仕事に行くのが怖い…」と思っている方は、

ぜひ参考にしてください。

 

メンタルブロックとは

 

まずは今回のテーマである「メンタルブロック」について少し解説していきましょう。

メンタルブロックというのは、人材育成でよく使われる用語です。

過去の失敗体験や先入観、自己評価の低さが原因となり、

「自分にはどうせできない」とやる気にブレーキをかけてしまう状態を指します。

 

メンタルブロックが継続すると人は何もできなくなり、結果を出すどころか

そもそも行動しないという状態になってしまうので、とても大変です。

ちなみに、数ある職種の中でも

営業職はメンタルブロックが起こりやすいと言われています。

 

営業は新たなチャレンジに挑む機会が多いので、

その分不安になって尻込みしてしまうことが多いのです。

では、いったいどうすればメンタルブロックを外すことができるのでしょうか。

 

残念ながら、これは誰かに外してもらえるものではありません。

自分の中で意識改革を行い気持ちを前向きにしていくしかないのです。

 

これから、ぜひ覚えていただきたい意識改革法を2つお伝えします。

これを心得ておけば、もしメンタルブロックがかかっても

素早く気持ちを切り替えることができます。

 

メンタルブロックを外す意識改革①営業に対する考え方を変える

 

メンタルブロックを外す意識改革、

1つ目は「営業に対する考え方を変える」です。

 

メンタルブロックにかかりやすい人は、

そもそも営業の仕事をネガティブに捉えがちです。

日ごろからその意識を変えていくようにすれば、

不安や悩みを軽減することができます。

 

例えばあなたは、

「飛び込み営業やテレアポは人に迷惑をかけている」なんて思っていませんか?

しかし、よく考えてみてください。

私たち営業はお客様の人生をさらに豊かにする商品を紹介する仕事です。

「営業は人の役に立つ仕事」

そう考えるようにすると、気持ちが楽になっていくはずです。

 

また、「お客様は敵」と思ってしまうのも良くありません。

「なんとかお客様を説得したい。」

「お客様に反論されてはいけない。」

そんな風に考え始めると、どんどん苦しくなってしまいます。

 

そんな時はこう考えてみましょう。

「お客様は私たちの商品を必要としているパートナーである」

こう思うようにすれば、自分のためではなく

お客様のために商品の魅力を語れるようになりますよ。

 

日頃からネガティブな気持ちを持っていると、

事あるごとにそれに苦しめられてしまいます。

営業という仕事の素晴らしさを理解して自分に自信を持ちましょう!

 

メンタルブロックを外す意識改革②弱い自分を受け入れること

 

メンタルブロックを外す意識改革、

2つ目は「弱い自分を受け入れること」です。

 

メンタルが弱った時、何の根拠もなく

ポジティブになろうとするのは実はとても危険です。

ポジティブシンキングを意識し過ぎると、

無意識に無理を重ねて心が疲れてしまいます。

 

そうすると、ある日突然

心がポッキリと折れてしまうことも。

ですから、弱い自分を一旦受け止めてあげることも

実はとても大切なことなのです。

 

ちなみに、あの野球のイチロー選手も自分を追い込みすぎないよう

「打率」を意識して試合に出たことはないと言います。

確かに、打率を意識してしまうと、

これ以上バッターボックスに立ちたくないと思ってしまう可能性があります。

ヒットが打てなければその瞬間、打率が下がってしまうからです。

 

営業で失敗ばかりしていると、次が怖くなる気持ちはよくわかります。

でも、自分がやるべきことは何なのかを考えてみましょう。

営業は契約をとる、これが大切です。

ですから、失敗してもチャレンジし続けることが

結果的に多くの契約を取ることに繋がってくるのです。

 

自分の気持ちを無視して無理をしようとするのではなく、

弱さを自覚して「それでもやるしかない!」と自分を奮い立たせる。

ほんのわずかな違いに見えますが、

あなたの心の安定を保つために大きな意味があります。

 

いかがでしたでしょうか?

今回はメンタルブロックを外す

2つの意識改革をお伝えしました。

 

まとめますと、

1つ目は「営業に対する考え方を変える」

営業という仕事に対してネガティブな見方をせず、

前向きに捉えていくよう日ごろから意識していきましょう。

 

2つ目は「弱い自分を受け入れること」

不安になる気持ちを否定せず、

それでも自分はどうしたいか、

どうするべきかを考えて気持ちを奮い立たせましょう。

 

ということでした!

 

メンタルブロックは誰にでも起こるものです。

そこからどう立ち直るかがあなたの営業人生を大きく変えていきますよ!

今回お伝えしたことを参考に、トップセールスを狙ってください!

 

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