「‘引っ込み思案の営業’じゃなくなった！」　旭ハウジング株式会社野谷純平様

受講前：即決営業研修の印象

一体どの程度の専門性があるのか

正直、営業研修というのは一度も受けたことがなかったので、「即決営業」と聞いて一体どの程度の専門性があるのかなと。
不動産に限ったものではなく、色んな業種で使える広く浅い研修なのかなと思いました。

受講後：即決営業研修の印象

他業種の営業スタイルも取り入れていこう！

実際に研修に参加することで、印象が変わりましたね。自分たちと違う業種の方もいらっしゃったので、業種によって営業のスタイルも様々で、そんな方々とロープレができて刺激を受けました。そして、いいところや自分の業種でも使えそうなところは取り入れていこうという意識で受講できました。
中でも、保険屋さんの営業スタイルが自分たちと一番近くて、１人のお客様との商談が長くなるのも同じなので、アイスブレイクの仕方や、お客様との信頼関係を構築するにあたっての会話などは、自分にとってもすごく役立つなと思いました。

ビフォーアフター：成果面

自分で一歩踏み出したら、アポがすごく増えた

お客様と相対して接客する際に、今までは営業として、次のアポに一歩踏み込めないところがあり、相手の様子を伺っていたりしました。
でも、今回の研修を受けて、自分で一歩踏み出して訴求するようになりました。その結果、お客様の本音を非常によく聞き出せるようにもなって、次のアポへと前進できています。おかげで、アポがすごく増えましたね。

また自分なりに、お客様との接客が一区切り終わった後に、研修で学んだことができているかどうか、毎回ふりかえりをしているので、これから徐々に契約も上がってくると思います。