飛び込み営業で大事なポイント3つ！

飛び込み営業の大事なポイントとは

 

株式会社即決営業人情派の乾です。

今回の記事は皆様に飛び込み営業に関しての

大事なポイントをえりすぐって3つお伝えしていきます。

 

今まさに飛び込み営業をやっている方はもちろん、

これから飛び込み営業をやろうとしている方もそうです。

また、営業をして稼ぎたいけれど何をしようと悩んでいる方にもおすすめです。

 

まず、最後の稼ぎたいけれど何をしようと思っている方、

是非飛び込み営業をおすすめします。

絶対にです。

 

私自身、飛び込み営業から営業を始めたのですが、

今でもそれが良かったなと思っています。

 

なぜなら、とにかく売る力、営業力、そして稼ぐ力。

これが全て手に入るからです。

もう飛び込み営業を覚えたなら怖いものなど何もありません。

 

もちろん営業で簡単な営業など無いと

甘いものなどないということも分かっています。

ただ飛び込み営業ができたなら、

テレアポも法人も反響営業もとても簡単になります。

なぜなら、飛び込み営業というのは

お客様が一番待っていないからです。

 

もうとにかく待っていません。

聞く気もありません。

 

そこから話を聞いてもらい、しかも契約まで頂く。

これはとてつもない技術なのです。

 

それに比べテレアポはアポ取っていくわけですから

とにかく話は聞いてくれます。

 

私も飛び込み営業の次はテレアポをしたのですが驚きました。

えっ、もう待ってくれているではないか、

すごく話、聞いてくれるではないか、と感動した覚えがあります。

 

また、反響営業などはお客様から来てくれますから

取りこぼさないというだけです。

 

もちろん全て簡単ではないのですが、

やはり一番営業力が鍛えられるのは飛び込み営業なのです。

 

まずは聞く気にさせる。

やはりこれが他の営業とは違うワンステップ必要なものとなります。

 

そこで私自身、今ではテレアポ営業から法人営業など

色々な営業をしてきましたが、

振り返ると結局、全て飛び込み営業で学んだ技術が

全ての他の営業に派生しているのです。

 

ですから、飛び込み営業をマスターすれば

全ての営業ができるのは確実です。

 

これを冷静に考えたとき、逆はないです。

テレアポ営業や反響営業を極めたからといって、

飛び込み営業をやっても同じくらいの結果は出ないということです。

よって、営業の基礎の基礎であり営業の集大成が飛び込み営業です。

 

また、いつの時代も飛び込み営業だけは人の心理は変わらないです。

 

とにかくマーケティングが発達してきて、

いかにお客様から来てもらうを考える時代です。

SNSやネット集客、様々な形でマーケティングは進化しています。

 

ただ、人の心理は変わりません。

 

オートロックになり、やりにくさは増えたでしょう。

また、働き方も様々で訪問しても在宅率は下がっているでしょう。

その上、このコロナの時代なので逆に在宅率も上がるでしょう。

また、悪徳業者も増えて残念ながら警戒心も昔に比べ高くなってるでしょう。

 

色々と変化はあっても、とにかく人の心理は変わらないのです。

やはりこれが学べると稼げます。

そしてその最も一番早いのが、やはり飛び込み営業です。

ですから、これから何をしようと思っている方は是非、

この記事を読んで飛び込み営業を頑張ってみてください。

 

また、今している方は改めて王道の営業手法ですから、

是非そこでまずは成功してくださいね！

 

前置きが長くなりました。

私自身、とにかく飛び込み営業には

絶対的な自信と知識がありますので任せてください。

 

では、3つのポイントをお伝えします。

 

飛び込み営業で大事なポイント①話してみないとわからない

 

飛び込み営業で大事なポイント1つ目は

「話してみないとわからない！」です。

 

まずはマインド的なポイントです。

これはもう飛び込み営業の大前提です。

とにかく大事です。

話してみないと分からないのです。

とにかく個人も法人も話してみましょう。

 

どういうことかというと、

 

偏見は持たずにまずは訪問してみましょう。

ピンポンを押してみましょう。

 

ということです。

 

偏見は捨ててください。

 

これはやり始めはそんなはことないのです。

ただ、飛び込みに慣れてくると、

とにかく偏見を持ち始めてしまいます。

良い偏見もありますが、悪い偏見の方が確実に多いです。

 

こういうタイプの家は決まらないだったり、

こういうタイプの家が決まりやすいだったりです。

 

また、こんな大きなビルに入っている会社はまず話を聞いてくれないだったり、

こんな一等地は飛び込みしてもダメだったりなど、

こういった具合で、どんどん行かない理由を作り出してしまうのです。

 

これをやっていれば、恐らくあなたが取れる全ての契約の半分は無くなっています。

断言しますが、半分は無くなっていると思っておいてください。

 

大きい家だからお金があって決まるだったり、

団地だからお金が無くて決まらないだったり、

料金が安くなるからサービスだから

大きな家はお金で困っていないから決まらないだったり、

相談すると言われるから一人暮らしだけをターゲットにした方がいいだったりなど、

恐らくご自身の経験でこのような偏見を持った経験はあると思います。

また、実際にそうしてターゲットを絞って営業活動している方もいると思います。

 

ただ、これは時間がかかるのです。

回る時間がそのターゲットを探すのに時間がかかるのです。

その時間分だけとにかく無駄にしているということです。

 

なぜなら、先ほどからの理由は全て偏見であり、事実ではありません。

 

事実は大きな家に住んでいようが、

一人暮らしだろうが、団地に住んでいようが関係ありません。

なぜなら、人の心理は変わらないからです。

 

これが3000万の高級車を売っている人ならば

お金持ちだけを相手にした方がいいです。

一般的な集合住宅に行っても、まずターゲットになる人がいません。

 

ですが、私自身たくさんの商材を扱ってきました。

 

3000円程のの包丁から化粧品やサプリメント。

また、ザ訪販の布団にミシンに浄水器。

他には100万近くする学習教材に、

最も高いものでいうと260万くらいするグランドピアノなどを売ってきました。

 

そこで、色々なものを売ってきたから分かります。

 

人の購買心理は一緒です。

買う人は買います。

どこに住んでいようが、どんな見た目であろうが

買う人は買います。

 

これが心理です。

 

電話や光回線の切り替えも、

お金持ちの家は更に節約の為に切り替えます。

 

260万するグランドピアノも、大事な子どものためなら

預貯金なく借金をしている状況でも買ってくれます。

 

化粧水を一度も使ったことのない男性でも、

化粧水の必要性が伝われば買います。

 

今まで健康で健康予防に興味ない人でも、

興味を持つとサプリメントを買ってくれます。

 

このような感じなのです。

 

そこで共通することは、

「誰が買ってくれるだけは本当にわからない」

本当に分からないのです。

 

商談をしていて、

あ～この人は買わないだろうな～と思ってクロージングしたら、

「えっ買うの？本当に！？」と思ったことを何度も経験しています。

 

そこで私も訪問販売していてこれは身にしみています。

とにかく偏見は持たない。

誰が買ってくれるかは分からない。

これを胸に刻んで活動をしていました。

 

やはりその結果は出ます。

 

なぜなら、同業他社も含め同じ会社の営業マンも

偏ったところに営業を行っているのです。

そこで、偏見によって全く営業をかけられていない人達がいるのです。

 

このような人が正直一番簡単です。

普通に話をするだけで決まります。

当たり前ですが、この人と出会うのが一番簡単で結果も出ます。

 

ですから、とにかく偏見は持ってはいけません。

良い偏見は良いです。

この家は決まりやすそうはOKです。

良い意味で自信を持って営業をかけますから。

 

ただ、その横の家を見てここは決まりそうにないから飛ばそう。

これがいけません。

正しくその地域を一周するのが正解です。

 

そこで、これに関してはタイミングもあります。

一回行って断られたからダメだろうと思い、

二周目いかないというのもいけません。

 

同じく二周目に行ってください。

タイミングもあるからです。

 

例えば、以前行ったときは機嫌が悪くても、

もしかすると二回目は直前に宝くじが当たってハッピーかもしれません。

 

以前は主人に相談と言われたが、

今回はご主人さんがたまたま家にいるかもしれない。

 

こういったことも全て分からないことなのです。

 

ビジネスで大事なことは、

「判断できないことは判断しない」です。

是非偏見を持たずにピンポンを押してください。

 

それでは二つ目いきましょう！

 

飛び込み営業で大事なポイント②とにかく誠実に

 

飛び込み営業で大事なポイント2つ目は

「とにかく誠実に！」です。

 

これが第一印象の部分です。

最初の30秒で勝負は決まります。

見た目や喋り方、そして全体的な雰囲気です。

これで話を聞いてくれるかどうかが決まります。

 

ここがダメだったなら、この後どれだけ頑張っても難しいです。

無条件で買ってくれる人の宝探しをしないといけません。

ですから、第一印象をとにかく良くしてください。

 

ポイントは「誠実さ」です。

とにかく誠実さが大事です。

見た目も喋り方も全ては誠実に見えるか？

どうすれば更に誠実に思ってもらえるか？

この一点で準備をしていってください。

 

具体的には、まず見た目です。

髪型はビシッとしているか。

長いのは悪くないです。

ただ、清潔感があるかどうかが大事です。

 

また、おでこが見えているか。

おでこが見えるのは心理学的に誠実さの表れです。

 

スーツはよれていないか。

破けてたり裾がボロボロだったりなんてもっての他です。

靴も汚ければそれだけで台無しです。

 

よく街で髪型もビシッとしていて服装もオシャレな感じ、ただ靴が汚い。

これは最悪です。

見えるとこだけキレイにしよう、

目立たないところはいいやという不誠実の極みです。

 

しっかりと靴もきれいにしておいてください。

 

また、喋り方もどうでしょう。

お忙しいところすいません。

元気無く挨拶はいけません。

 

お忙しいところすいませ～ん。

なんだかだらしがないのもいけません。

しっかりはっきりとした口調で誠実な感じを作りましょう。

 

「お忙しいところすいません！」です。

 

普通の表情でもいけません。

やはり笑顔です。

笑顔は心理学的に安心感を持ってもらえます。

とにかく笑顔で清潔感を心がけてください。

 

そして、おじぎです。

おじぎのマナーは45度です。

ただそれはマナー中心の考え方であり、

売れる売れないの効果中心で考えたなら45度はいけません。

 

最も売れる角度は90度のおじぎです。

とにかく誠実さが伝わります。

 

また、適当なおじぎをする営業マンたちのおかげで

90度のおじぎを見る人はそうそういません。

ですから、とにかく抜群の第一印象になります。

マナー講師は45度などと教えているからこそ有難いです。

売れる角度は90度です。

 

即決営業が全国に広まる前に取り入れてください。

これだけでも誠実さの伝わり方が違います。

 

まず誠実な人でないと、お客様は話を聞こうとしません。

なぜなら怪しいからです。

飛び込み営業の最後の鬼門は、なんとなくの不安なのです。

 

この形のない「なんとなくの不安」からお客様は

「考えます」と言います。

 

これを払拭するのはとにかく誠実さなのです。

 

なぜここまで言い切れるかと言いますと、

私自身契約を頂いた時に、お客様から必ずフィードバックをしてもらっていました。

このフィードバックの積み重ねが今の自分を作り上げてくれました。

 

それは「ちなみになぜ話を聞こうと思ってくれたのですか？」と

「なぜ契約までしようと思ってくれたのですか？」の二つです。

 

色々な答えが返ってきます。

 

ただダントツの一位はこれです。

6～7割近くはこの答えです。

 

「誠実そうだったから」です。

なんだか雰囲気が良かったからなどです。

 

要するに、この印象が契約率なのです。

話をどれだけ聞いてくれるかなのです。

ですから「とにかく誠実に！」です。

 

常にどうすれば更に誠実に見えるか？

思ってもらえるか？

この誠実さという一点に絞って研究してくださいね！

 

それでは最後の3つ目にいきましょう。

結局これが最終的な契約率と、

一年通してのぶれない結果ということに繋がります。

地域や運などに左右されない絶対的なものです。

 

飛び込み営業で大事なポイント③売れるトークの準備

 

飛び込み営業で大事なポイント3つ目は

「売れるトークの準備」です。

 

これがはっきりと売れる売れないの大きな差になります。

個人単位で見てもはっきり出ますし、

組織でしたらこれが会社の売り上げと比例します。

 

まず営業において、面白い話をする必要はないのです。

仲良くなるトークなんていうものも必要ないのです。

全ての人と喋れるために、たくさんの趣味を持つ必要もありません。

口下手でもトップセールスはたくさんいます。

人見知りでもたくさんいます。

私も売れるトークがあるから売れるのであって、

家でもよく妻に「あんたホンマに営業マンなんか？」と言われるくらい

家ではほとんど喋りません。

 

まず売れるトークの準備をしっかりすることなのです。

 

大体ではいけません。

こんにちはと挨拶をしてから相談したい、今はまだいい、他社も見たい。

とにかく一日考えさせてと言われてからの切り返しの全てのトークです。

 

このトークに売れるトークを準備しておくことなのです。

 

トークを準備していても意味はないです。

しつこいですが「売れる」トークを準備しておくことです。

 

結局、営業ってつまるところ非常にシンプルなのです。

 

営業で結果を出すには定義をすると、

 

「心理学・脳科学・統計学の三つの観点から考えて、

商談を通して契約率が上がるトークを使い、契約率が下がるトークを使わない」

これだけです。

契約率が上がるトークを使って、

契約率が下がるトークを使わなくなったなら、

これが一番契約率が最も高い営業になります。

 

100％の契約率というのは私はないと思っています。

100％の契約率は心理学的にいってもありえないです。

ただ、80～90％はいけます。

それが事実です。

 

ただ、心理学・脳科学・統計学の三つからでないといけません。

 

ダメなのが経験則です。

これを元にやっていてはいけません。

時代も変わります。

また、トップセールスのモノマネをしても、

あなたに当てはまっていないと意味がありません。

 

ですから変わらない心理学・脳科学・統計学の

3つから冷静にトーク作りをしてください。

 

必ず結果は出ますし、売れます。

 

ですから、我々営業マンは喋りです。

この喋りを生業に生きるものは、必ずこの何を喋るかに

こだわらないといけません。

 

ここを深く考えず、キャラや勢いで契約取ろうとしてもダメです。

ガッツと根性、私は大好きです。

高校野球など、とても好きです。

結果ではなく必死に野球に取り組むが大事です。

 

ただ、我々がやっていることはビジネスです。

熱意と情熱だけうまくいく甘いものではありません。

 

ですから、しっかりこの売れるトークを準備すること。

ここにお金と時間をしっかりかけることです。

何倍にも売り上げが返ってきます。

 

よって、しっかり売れるトークの準備をしてくださいね！

 

そしてこの話を聞いて

そんな売れるトーク準備できてないかもと思った方、

ちょうどよかったです。

 

是非私のセミナーや研修に参加しみてください。

確実にためになるだけでなく、売り上げに直結します。

 

私のセミナーは愛だの熱意だの語るつもりは一切ありません。

ただただ集まった方の売り上げを上げる。

この一点で開催させて頂いております。

 

そこで特に売れるトークです。

これを手にしてもらっています。

ですから、とにかく売り上げが上がりましたと喜んでくれています。

 

是非私のセミナーに参加してみてくださいね！

私は大阪で待っています！

 

またWEBでもやっておりますので全国からのご参加お待ちしています！

 

即決営業公式HP：https://sokketsueigyo.com/

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以上をまとめますと飛び込み営業で大事なポイント三つは、

 

①「偏見はもたない」

話をしてみないと分かりません。

全ての家、法人にアタックしてみてください。

 

②「とにかく誠実に！」です。

喋り方から表情、見た目をしっかり意識してください。

 

③「売れるトークを準備する」

営業とは契約率が上がるトークを使い、

契約率が下がるトークを使わないの連続です。

 

是非売れるトークを準備してくださいね！

 

ということでした。

 

成功は技術の集合体です。

ですから必ずだれでも成功できます。

是非頑張りましょう。

 

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